1111 人力银行秉持著四个第一的经营理念，在今年首度获得工商时报「2017 台湾服务业大评监」人力银行类金牌大奖；1111 人力银行总经理刘美葵表示，除为厂商征才、营销、增加业绩，并协助求职者进行职涯规划及生活服务之外，更重要的是提供「全方位」并「有温度」的服务内容。1111 人力银行自1998 年成立19 年来，服务超过600 万求职会员以及30 万家求才企业，发展至今超过1000 位员工，逾400 位求才顾问，服务征才厂商「选、训、育、留」等相关业务。

　刘美葵指出，1111 人力银行秉持著四个第一的经营理念：一定要帮企业赚钱，一定要帮员工加薪、一定要进步成长、一定要回馈社会，并为求职者及求才企业提供专业、且客制化媒合服务。1111 人力银行不仅只是求职求才的人力网站，而是提供全方位的企业营销及生活服务网站。

　她说，在求职服务上，1111 人力银行除了每月提供超过40 万笔的职缺讯息之外，免费的「九大职能星」等各类专业职涯测评，为求职者找到职涯方向，「薪资公秤」及「职务大辞典」提供就业市场现况，「履历健检」服务以1 对1 的方式协助求职者撰写完美履历，「职场爱心大使」及「求职客服中心」以更主动的方式提供求职者完整的求职咨询。

　今年推出的「职场爱心大使」服务，运用二度就业妇女亲切、主动、关怀的特质，主动关心履历不完整的求职者，指导履历撰写技巧及求职建议。1111 人力银行副总李大华指出，曾有一位长期失业者在1111 爱心大使去电关心求职现况并给予建议，再次电访时，失业者表示，更新履历的隔天，就顺利找到工作。也有一位社会新鲜人在爱心大使去电叮咛撰写自传完成后，立即接到科技大厂面试邀约并顺利履新，因而来信感谢。

　刘美葵进一步指出，因应网络世代企业营销之需求，1111 人力银行本著「为企业赚钱」的原则，更提供征才厂商网络SEO 查找引擎优化服务，让企业不只宣传职缺、更能藉此增加知名度与商机。近期更开发独家专利的「征才职缺影音精准营销」，将职缺以影音方式透过各平台，传递给符合条件的求职会员，为求才厂商营销职缺，也为求职者提供更完整的企业信息，以提供更精准、快速的媒合服务。

贴心多元服务 帮助求职者与企业媒合

　另外，有感职涯规划因提早准备，1111 人力银行近年更提供「落点分析」、「大学网」、「实习专区」、「研发替代役」等各项服务及工具，让学生们在系所选择，以及工读、实习等攸关职涯规划的各个人生十字路口上，提前准备，做出最适切的选择，以期赢在职涯起跑点上。

　李大华引用德蕾莎修女一的句话，「爱就是在别人的需要上看到我们的责任」，1111 人力银行以满足企业及求职者的需求为已任，以创造企业最大获利，发挥上班族最大价值为目标，成为一个上班族及企业全方位的服务网站。

关于1111人力银行
负责人 / 林文雄（总裁）
营业项目 / 网站企划、营销、网络信息服务、人力资源、猎头、派遣
员工人数 / 1168人
营业家数 / 台北总公司、桃园、台中、台南及高雄四处分公司
成功心法 / 一定要创造被利用的价值、回馈社会