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新北职灾个案管理服务 共同陪伴重返职场

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2014/10/29   资料来源:新北市政府劳工局   记者:   摄影:

协助职灾劳工不遗余力

住在新北市的小文某日一如往常到公司上班,因綑绑天线时不慎刺伤右眼,导致右眼角膜巩膜破裂,可能因此失明,让小文既害怕又担心,在事情发生后,公司一通又一通的慰问电话,却是暗示小文自请离职,让小文感到灰心不已。

劳工局从劳保局通报名册得知小文的状况,立即主动联系,小文才知道劳工局针对求助无门的职灾劳工,提供个案管理服务,于是个管员先是为小文申请了职灾慰问金,更鼓励小文维护及保障自己的工作权益,介绍法扶律师咨询,经过多次咨询服务,小文了解自我权益,并且透过仲裁解决与公司劳资争议;然而小文对于未来工作感到相当茫然,劳工局也提供心理辅导谘商并转介至台大医院进行工作能力评估,了解自己未来职场的性向,在谘商告一段落后,小文参加褓姆职业训练课程,虽然后来未从事褓姆工作,但职训课程对将来就业还是有所助益,最后小文在恩主公医院找到一份更适合自己的工作,薪资并不高,但工作环境友善且稳定,可是却有一份工作后小文心中也更感踏实。劳工局关心的举动及作为,也重新让小文能够站稳职场的道路。

多元服务  建立职灾重建系统

长期以来,新北市劳工局一向将职灾相关服务视为重要的政策,劳工局表示,职灾劳工需要的协助非常广,劳工局设置之职灾个案管理员除提供经济、医疗、社会福利、心理、职灾慰助金及复工等服务外,亦开办律师上门服务,针对通报的职灾个案,经评估确有法律咨询需求转请法律扶助基金会指派律师,依个管员约定时间、地点,提供到宅法令咨询服务。另外也针对受重伤之职灾劳工,于劳资争议调解期间,选派义务律师免费代理调解服务,以建构完整的职灾劳工服务资源,同时更成立辅佐职灾劳工重返职场访视团,以电话或亲访,了解职灾劳工需求,希望透过这些政策与雇主共同努力,协助职灾劳工重拾信心,顺利重返职场。

职灾的判定及后续相关的法律权益,往往暨复杂又耗费心力。为使职灾劳工朋友了解自我权益,新北市政府劳工局每年皆会举办论坛或宣导会,象是今年10月28日举办之「职灾劳工后续服务宣导会」,邀请了宇恒法律事务所律师沈以轩及林口长庚整形外科复健治疗中心组长陈月霞到场说明有关职灾法律和医疗复工。

沈律师于会中提到,职灾发生后劳工朋友最担心的莫过于「工作权保障」及「诉讼时需支付的庞大律师费及法院裁判费」,因此新北市亦提供诉讼相关补助,如律师费,劳工局最多可补助劳工朋友5万元,并从劳基法及职业灾害劳工保护法等法令切入,解析雇主应给予职灾劳工的医疗、工资、残废及死亡补偿,及医疗期间不得解雇等规定;而陈组长则说明,工作强化系藉由使用真实或模拟的工作活动,渐进性增加职灾劳工的工作技巧、信心,以帮助他们安心复工。

劳工朋友如有职灾问题,都可以自行至新北市劳工局网站http://www.labor.ntpc.gov.tw/查询或欢迎洽询新北市境内1999或29603456分机6568~6570及6573。
 

 

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