回首页
Slide 1

订户有礼 翻转您的职场人生

假日何处去 旅游新鲜事 国内外旅游 玩乐大趋势

做自己想做,就对了 - 王文欣

点阅率:7106

2011/2/1 资料来源: 记者:林宜屏 摄影:张守晟

王文欣简介:在以男人为主的统一集团里,不到40岁的无印良品总经理王文欣是第一位、也是最年轻的女性总经理,看似柔弱的她却有著超人的坚持,因为对工作有无止境的热情,从每一次成功与失败中学习,并永远做的比长官要求还要多、还要快,这是她的成功美学法则。

现场主义+标杆学习的成功法则

  「莫忘初心」。不要忘记最初踏入这一行的心情,那股最初的热情、梦想,当对工作产生疑惑,或者挫折时,要回头去想想当初的自己,这样就会再找回最初的力量,也才会看清自己该走的路。”


她在统一集团里默默守在自己的岗位上长达16年,去年以传统产业为主、男性主政的统一集团里,她接下无印良品总经理的位置,成为统一集团150几位总经理中,唯一的一位女总经理,未满40岁不惑之年的她,也是集团内最年轻的首位女性高阶经理人。这唯一的女总座,就是王文欣!

  外表柔柔弱弱的王文欣,看起来就像「无印良品」(MUJI)的特质一样,让人光看就能感受到那股柔软舒适,简单没有太多复杂设计,却充满体贴的用心与自在!一点都没有刻板印象中女强人那股有棱有角的摄人气势,却像水一样柔却能穿石,看起来柔弱的她,对于对的事,她一定坚持到底,绝不退让,她不以高分贝的语调与人争吵,只以坚定的眼神与行动,去说服你、打动你!

从失败中累积能力

  10几年来,她发展出一套工作哲学:「碰到困难时,就去面对它、处理它,努力后若真的不行,就放下它,把握下一次更好的机会。」从每一次的成功与失败中,记取教训,累积能力,这是她累积自己专业能力的方式。

  虽然已是管理阶层,王文欣还是很坚持抱持著「现场主义」!只要有空,她就会亲自到无印良品还有其它家大卖场、各店铺去晃晃,去观察市场的营销行为,因为「无印良品」的商品范围很广、很复杂,从身上穿的服装、家里布置的大小家俱,甚至是厨房里的锅、碗、瓢、盆、调味料,嘴中吃的零嘴,办公桌上用的文具,全都囊括在内,她相信唯有靠著双脚,实际到市场里去观察卖方与买方的消费行为,才能发现市场的未来脉动,也才能找到商机,规划出半年后的生活提案!

  此外,她给自己订定「标竿学习」。设定某个产业代表人物或品牌销量数,这样才能达到一种「等性目标」,「设定出明确的奋斗目标,有数字或人物,这样就有很明确的挑战对象!比较能激励自己。」王文欣说。

管理者─发现问题,解决问题

  随著职位与角色的不同,需要的专业能力也会有所调整。她说:「像现在她身管理者,最需要的就是发现问题、解决问题的能力!」管理者不一定需要知道细节,但要了解、要知道产业发展上有哪里些问题、正在发生什么?与如何集合部门或公司里的小组团体能力来解决问题。如:每周开产品检讨会、业绩讨论会等,以及早发现问题、解决问题。另一方面,若是部门同事有好的表现,长官也该适时地让上面的长官知道,甚至要适时的给予鼓励。

最佳员工特质首重热情

  身为管理者,她认为一位好的员工,工作上要能有所表现,「具备热情」是首要条件!她仔细分析:「因为对工作有热情,工作变得不只是求得一份薪水,也是自我实现的方式,遇到困难才会想尽办法克服,把事情做好之外,因为有热情还会好还要更好。」

  第二,喜欢自我挑战,勇于创新。一份工作做久了,难免会产生职业倦怠,只有具备勇于挑战的精神,才会不停地求新求变,对每一次的工作或任务,充满期待的新鲜感。

  第三,正面思考。因为正面思考才能散播快乐能量,负面的思考会让事情失焦,严重些的更会引起部门或组织的士气低落。比如说:同样一件长官交待的工作,负面思考的人会想:怎么又是我?若是正面思考,则会觉得这是长官很信任她,给她成长的机会,给她一个表现的舞台,两种不同的思考,就会产生截然不同的结果,负面思考的会带来不好的能量,做起事来就会怨天怨地,觉得长官找她麻烦,这样工作能力只会停滞不前!但正面思考者,则会充满迎击挑战的能量,产生勇于克服困难的勇气,便会在每一次的交付里,累积起扎实的功力,为成功奠下基石。再简单讲,负面思考会让人不开心,带著这种坏心情工作,那还有什么乐趣,又怎么会把工作做好?

  第四,主动思考。有些人做事,是你吩附多少,她就做多少,若是具有认真思考特质的人,脑袋里随时像装了引擎般,不停地运转,尽是想要怎样把事情做的更对?更好?这样往往也能修正原先没注意到的盲点,甚至在错误执行前,就先找出修正方案或者提出警告,避免发生更大的错误或损失。

  「我总是这样要求自己:不能只把事情做完,而是要把事情做好。不只要做到长官要求的80分,还要做到100分!」?对王文欣来说,「做完」是不够的,而是要「做好」!「因为,当你对自己没有任何设限的时候,就有产生无限的可能性!把别人期望的做的更多、更好、更快,别人只要你做到80分,但你自己自动自发地挑战自己做更多。其实,你的表现,长官都会默默看在眼底。」她以十分肯定的语气说。
第五,保持好奇心,勇于认识新职务。对于各种层面的职务,都要保持著好奇心与高度兴趣去了解、尝试,而不只局限在原先所熟悉的环境或者职务,这样才能更了解每个流程环节中会遇到的问题与难处,也才能就此提出确实有效的解决方法,而非纸上谈兵,一点帮助都没有。

做自己想做的,就对了!

  年底到了,许多人也陷入职场生涯规划的下一步选择里,依过来人经验,王文欣提醒:「不管你要如何规划你的职场生涯,我觉得做自己喜欢的、有热情的工作,是最重要的,这样才能在5年、10年后,依然保有最初的热情。所以,在面对人生交叉口时,不妨想想,与其以高薪为第一考量,不如做自己有热情的,因为风水轮流转,每一行都有出头的机会!所以,不如投注心力在自己有兴趣、不会后悔的工作,让自己花的每一分钟、每一刻,都不会感到虚度光阴、白白浪费。」

 

资料来源:http://project.1111.com.tw/zone/personage/biography_content.asp?sno=891

 

© 2011-2019 1111 Job Bank. All Rights Reserved.


1111全球旅游网 , 1111人力银行, 玩出竞争力, 桐花祭, 国外旅游, 国内旅游, 温泉泡汤, 企业旅游, 团体旅游, 旅游, 台湾旅游, 自由行, 背包客, 单车旅行, 火车旅游, 巴士旅游, 旅游信息, 异业合作, 半自助旅行, 航空公司, 旅游人才, 旅游同业新闻, 主题活动